Privacidad

Introducción​

ADI Holding LLC, (“Compañía” “nosotros” o “nos”) respeta su privacidad y se compromete a protegerla mediante el cumplimiento de esta política.

Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que puede proporcionar cuando utiliza nuestra aplicación SAiY (la "Aplicación SAiY") junto con cualquier plataforma móvil, API, sitios web o software relacionados (colectivamente, los "Servicios") y describe nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información. Queremos ser transparentes sobre la información que recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y los controles que le brindamos para acceder, actualizar y eliminar su información. Después de leer esta política de privacidad, si aún tiene preguntas, contáctenos en info@SAiY.ai

Esta política se aplica a la información que recopilamos:

• Dentro de los Servicios.

• Dentro de los entornos privados de evaluación, prueba y/o torneado de la zona de pruebas de la Compañía, en la medida en que la Compañía le brinde acceso al entorno.

• En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y la Compañía.

• Cuando interactúa con nuestra publicidad y aplicaciones en sitios web y servicios de terceros, si esas aplicaciones o publicidad incluyen enlaces a esta política.

No se aplica a la información recopilada por: (i) nosotros fuera de línea o a través de cualquier otro medio, incluido cualquier otro sitio web operado por la Compañía o un tercero (incluidas nuestras afiliadas y subsidiarias) o la información que recopilamos cuando actuamos como proveedor de servicios para nuestros Clientes (como se define a continuación) con los que puede interactuar; o (ii) cualquier tercero, incluidos nuestros afiliados, subsidiarias y socios, incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda vincularse o ser accesible desde o en los Servicios.

Lea atentamente esta política para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no utilizar los Servicios. Al acceder o utilizar los Servicios, usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando (consulte Cambios en nuestra política de privacidad). Su uso continuado de los Servicios después de que realizamos cambios se considera como aceptación de dichos cambios, así que verifique la política periódicamente para obtener actualizaciones.​

Niños menores de 13 años

Los Servicios no están destinados a niños menores de 13 años. Nadie menor de 13 años puede proporcionar información sobre los Servicios o en relación con ellos. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si es menor de 13 años, no use ni proporcione ninguna información a través de los Servicios o a través de cualquiera de sus funciones/registre los Servicios, realice compras a través de los Servicios, use cualquier de las funciones interactivas o de comentarios públicos de los Servicios ni nos proporciona información sobre usted, incluido su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono o cualquier nombre de pantalla o nombre de usuario que pueda utilizar. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de o sobre un niño menor de 13 años, contáctenos en info@SAiY.ai

Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de y sobre los usuarios de los Servicios, incluidos datos personales e información personal. Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se pueda identificar a esa persona. No incluye datos donde se ha eliminado la identidad (datos anónimos).  Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que hemos agrupado de la siguiente manera:

Información personal que usted proporciona: Recopilamos información personal si crea una cuenta para utilizar nuestros Servicios o se comunica con nosotros de la siguiente manera:

Datos personales que usted proporciona

• Información de la cuenta: cuando crea una cuenta con nosotros, recopilaremos información asociada con su cuenta, incluido su nombre, información de contacto, credenciales de la cuenta, información de la tarjeta de pago e historial de transacciones.

• Entrada del usuario: cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos datos personales que se incluyen en las consultas de búsqueda, entradas, cargas de archivos o cualquier encuesta de investigación o cualquier comentario que usted proporcione a nuestros Servicios.

• Información de comunicación: si se comunica con nosotros, recopilamos su nombre, información de contacto y el contenido de cualquier mensaje que envíe, incluidas sus preferencias para recibir marketing nuestro y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.

Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos  

A medida que navega e interactúa con nuestros Servicios, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones y patrones de navegación, incluidos: (i) detalles de su uso de nuestros Servicios, incluidos los tipos de contenido que usted ve o interactúa con las funciones que utiliza, fechas y horas, y las acciones que realiza, datos de tráfico, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza a través de nuestros Servicios; e (ii) información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento de comportamiento).

La información que recopilamos automáticamente son datos estadísticos y no incluyen información personal, pero podemos mantenerla o asociarla con información personal que recopilamos de otras maneras o recibimos de terceros. Nos ayuda a mejorar los Servicios y a brindar un servicio mejor y más personalizado, incluso permitiéndonos:

• Calcule el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.

• Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar los Servicios de acuerdo con sus intereses individuales.

• Acelera tus búsquedas.

• Reconocerle cuando vuelva a utilizar nuestros Servicios.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

• Cookies (o cookies del navegador). La Compañía utiliza cookies para prestar sus Servicios. Una “cookie” es una información enviada a su navegador por un sitio web o dispositivo móvil que visita. Puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración apropiada en su navegador o aplicación móvil. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de los Servicios. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando utilice nuestros Servicios. Para obtener más información, visite allaboutcookies.org.

• Galletas flash. Ciertas funciones de nuestros Servicios pueden utilizar objetos almacenados localmente (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestros Servicios. Las cookies Flash no se administran mediante la misma configuración del navegador que se utiliza para las cookies del navegador.

• Balizas web. Los Servicios pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios de nuestros Servicios y estadísticas de otros Servicios relacionados ( por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del Servicio y verificar la integridad del sistema y del servidor).

También podemos utilizar diferentes tipos de productos de análisis en línea que utilizan cookies para ayudarnos a analizar cómo utiliza nuestros Servicios y mejorar su experiencia cuando los utiliza.

Información sobre usted que podemos recibir de terceros

Es posible que recibamos datos personales sobre usted de varios terceros y fuentes públicas, incluidos: 

• Proveedores de análisis como Google;

• Redes publicitarias como Google, Bing, Facebook e Instagram.

• Datos de contacto, financieros y de transacciones de proveedores de servicios técnicos, de pago y de entrega como Stripe.

• Datos de identidad y contacto de fuentes disponibles públicamente.

Uso de cookies (y otras tecnologías de seguimiento) por parte de terceros

Algunos contenidos o aplicaciones disponibles a través de nuestros Servicios pueden ser proporcionados por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido y proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies solas o junto con balizas web u otras tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestros Servicios. La información que recopilan puede estar asociada con su información personal o pueden recopilar información, incluida información personal, sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes aplicaciones, plataformas móviles, sitios web y otros servicios en línea. Pueden utilizar esta información para proporcionarle publicidad (comportamental) basada en intereses u otro contenido dirigido.

• No controlamos las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo pueden usarse. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido específico, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable.

Cómo utilizamos su información

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos autorizados podemos utilizar la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal:

• Para presentarle los Servicios y sus contenidos.

• Para proporcionarle información o servicios que nos solicite.

• Para notificarle sobre cambios en los Servicios que ofrecemos o proporcionamos u otros productos o servicios que puedan ser de su interés.

• Analizar tendencias y realizar investigaciones sobre la mejora de los Servicios.

• Correlacionar información con otra información disponible comercialmente para identificar datos demográficos y preferencias para ayudarnos en los esfuerzos de marketing.

• Para contactar a los usuarios con fines de investigación, informativos o de marketing.

• Conocer las necesidades de nuestros usuarios.

• Para rastrear los patrones de tráfico y el uso de los Servicios, incluida la personalización de nuestras recomendaciones y promociones en función de su información.

• Para abordar problemas de control de prácticas de seguridad y/o privacidad de la información, funcionamiento de la red, ingeniería y solución de problemas. `

• Para investigar reclamos y/o acciones legales, violaciones de leyes o acuerdos, y cumplimiento de las leyes y procesos legales aplicables pertinentes.

• Para cumplir con la ley, o en base a nuestra creencia de buena fe de que es necesario cumplir con la ley, o de otro modo para revelar información para prevenir fraude y reducir riesgos crediticios, para cooperar con la policía y otras autoridades gubernamentales, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de los visitantes de nuestros Servicios o del público.

• Para procesar o participar en una venta de todo o parte de nuestro negocio, o si pasamos por una reorganización o fusión.

• Para cumplir con cualquier otra finalidad para la que usted lo proporcione.

• Para proporcionarle avisos sobre su cuenta/suscripción, incluidos avisos de vencimiento y renovación.

• Para llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluido el procesamiento de tarjetas de crédito, facturación y cobro.

• Para permitirle participar en funciones interactivas de o a través de los Servicios.

• De cualquier otra forma que podamos describir cuando usted proporciona la información.

• Para cualquier otro fin con su consentimiento.

 

 

 Información agregada o no identificada.

La Compañía también puede agregar o desidentificar sus datos personales para que ya no puedan usarse para identificarlo y usar dicha información para analizar la efectividad de los Servicios de la Compañía, mejorar y agregar características a nuestros Servicios, realizar investigaciones relacionadas con nuestros Servicios. y para otros fines relacionados. Estos datos agregados o anonimizados pueden incluir la Entrada o el contenido que usted nos proporciona y pueden usarse colectivamente para mejorar nuestros Servicios, como por ejemplo, para capacitar a los Servicios para que proporcionen resultados más rápidos. La Compañía también puede analizar el comportamiento general y las características de los usuarios de los Servicios y puede compartir o hacer que dicha información esté disponible de manera general de manera agregada. La Compañía recopila la información agregada a través de los Servicios, a través de cookies y a través de otros medios descritos en esta Política de Privacidad. El objetivo de la Compañía es mantener y utilizar información no identificada de forma anónima o no identificada, a menos que la ley exija lo contrario.

Divulgación de su información

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifica a ningún individuo, sin restricciones.

Podemos divulgar información personal que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta política de privacidad:

• A nuestras subsidiarias y afiliadas.

• A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio y que están obligados por obligaciones contractuales a mantener la información personal confidencial y usarla solo para los fines para los cuales se la revelamos.

• A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de la Compañía, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar. , en el que la información personal que posee la Compañía sobre los usuarios de los Servicios se encuentra entre los activos transferidos.

• A terceros para comercializarle sus productos o servicios. Exigimos contractualmente a estos terceros que mantengan la información personal confidencial y la utilicen únicamente para los fines para los que se la revelamos.

• Para cumplir con la finalidad para la que lo proporciona. (por ejemplo, compartir información de pago con nuestros procesadores de pagos externos)

• Para cualquier otro propósito revelado por nosotros cuando usted proporciona la información.

• Con tu consentimiento.

También podemos revelar su información personal:

• Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.

• Para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de uso y otros acuerdos que hayamos celebrado con usted, incluido cualquier acuerdo de suscripción, así como para fines de facturación y cobro.

• Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de proteger contra el fraude y reducir el riesgo crediticio.

Opciones sobre cómo utilizamos y divulgamos su información

Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle el siguiente control sobre su información: 

• Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas de las cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies. Para saber cómo puede administrar la configuración de cookies de Flash, visite la página de configuración del reproductor Flash en el sitio web de Adobe. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de los Servicios pueden resultar inaccesibles o no funcionar correctamente.

• Divulgación de su información para publicidad de terceros. No compartimos su información personal con terceros no afiliados o que no sean agentes con fines promocionales.

• Ofertas promocionales de la empresa. Si no desea que la Compañía utilice su dirección de correo electrónico para promocionar productos o servicios propios o de terceros, puede optar por no participar enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud a soporte@SAiY.ai. Si le hemos enviado un correo electrónico promocional, puede enviarnos un correo electrónico de respuesta solicitando que lo omitamos en futuras distribuciones de correo electrónico. Esta exclusión voluntaria no se aplica a la información proporcionada a la Compañía como resultado de la compra de un producto, registro de garantía, experiencia de servicio del producto u otras transacciones.

• Publicidad dirigida. No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionarle formas de elegir que su información no se recopile ni se utilice de esta manera. Puede optar por no recibir ciertos anuncios dirigidos de miembros de Network Advertising Initiative ("NAI") en el sitio web de NAI que se encuentra en http://optout.networkadvertising.org/ o un sitio sucesor.

Optar por no participar

Puede solicitarnos que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento (i) siguiendo los enlaces de exclusión voluntaria en cualquier mensaje de marketing que se le envíe; o (ii) contactándonos en cualquier momento.

Cuando opte por no recibir estos mensajes de marketing, esto no se aplicará a los datos personales que nos proporcione como resultado de una experiencia de producto/servicio u otras transacciones.

Acceder y corregir su información

Puede enviarnos un correo electrónico a support@SAiY.ai para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado. No podemos eliminar su información personal excepto eliminando también su cuenta de usuario. Es posible que no aceptemos una solicitud para cambiar información si creemos que el cambio violaría alguna ley o requisito legal o causaría que la información sea incorrecta.

Si elimina sus consultas de búsqueda, entradas, contribuciones u otro contenido de los Servicios, es posible que las copias de sus datos permanezcan visibles en páginas almacenadas en caché y archivadas, o que otros usuarios de los Servicios las hayan copiado o almacenado. El acceso y uso adecuados de la información proporcionada a través de los Servicios, incluido el contenido de los usuarios, se rigen por nuestros Términos de uso.

Enlaces a otros sitios web

Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web que no son operados ni controlados por la Compañía, incluidos los servicios de redes sociales. La información que usted comparta con dichos sitios o servicios de terceros se regirá por las políticas de privacidad y los términos de servicio específicos de esos sitios de terceros para sus servicios y no por esta Política de Privacidad. En la medida en que proporcionemos enlaces de terceros, no implicamos que respaldemos o hayamos revisado estos sitios de terceros. Comuníquese directamente con los sitios y servicios de terceros para obtener información sobre sus prácticas y políticas de privacidad.

Sus derechos de privacidad en California y otros estados

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (“CPRA”), otorga a los residentes de California derechos específicos con respecto a su información personal. Si es residente de California, sus derechos se describen a continuación. Si tiene alguna pregunta sobre si alguna de las siguientes situaciones se aplica a usted, envíenos un correo electrónico a info@SAiY.ai.

Tiene derecho a solicitar cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses, incluida la siguiente:

• Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted, según se definen esas categorías en la CCPA y la CPRA.

• Las categorías de fuentes de las que se recopiló esa información personal.

• El propósito empresarial o comercial para recopilar o vender su información personal.

• Las categorías de terceros con quienes hemos compartido su información personal.

• Los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted.

• Si hemos divulgado su información personal con fines comerciales durante los últimos 12 meses, identificaremos las categorías de información personal compartida con cada categoría de destinatario externo.

Además de los derechos descritos anteriormente, la ley de California exige la divulgación de las categorías de información personal recopilada y compartida con nuestros afiliados y Clientes durante los últimos 12 meses. Esas categorías, tal como las describen la CCPA y la CPRA, consisten en lo siguiente:

• Identificadores, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP y un ID o número asignado a sus datos.

• Otros registros individuales, como número de teléfono e identificador de llamadas, metadatos de llamadas telefónicas o información de tarjetas de crédito o débito que usted nos proporcione. Esta categoría incluye información personal protegida según la ley preexistente de California (Código Civil de California 1798.80(e)) y se superpone con otras categorías enumeradas aquí.

• Datos demográficos, como su edad o sexo. Esta categoría incluye datos que pueden calificar como clasificaciones protegidas según otras leyes federales o de California.

• Información comercial, incluidas compras y vinculación con la Empresa.

• Sus interacciones con nuestros Servicios y lo que lo llevó a utilizar nuestros Servicios.

• Inferencias, incluida información sobre sus intereses, preferencias y favoritos.

Si hemos vendido su información personal durante los últimos 12 meses, identificaremos las categorías de información personal comprada por cada categoría de destinatario externo. EN ESTE MOMENTO, LA COMPAÑÍA NO VENDE NINGUNA INFORMACIÓN PERSONAL Y NO HA VENDIDO TAL INFORMACIÓN EN LOS ÚLTIMOS DOCE (12) MESES.

Si es residente de California, tiene derecho a solicitar la corrección o eliminación de la información personal que hemos recopilado de usted, así como a dejar de compartir cualquier información personal que hayamos recopilado de usted, sujeto a excepciones limitadas: por ejemplo, podemos retener información personal para completar una transacción con usted, o podemos retener información que afectaría la privacidad de otros o interferiría con los requisitos legales. Si su solicitud de eliminación está sujeta a una excepción según la CCPA o CPRA, podemos rechazar su solicitud de eliminación.

Para ejercer los derechos descritos anteriormente, deberá enviarnos una solicitud por escrito vía correo electrónico a info@SAiY.ai.  Asegúrese de que su solicitud (1) proporcione información suficiente para permitirnos verificar que usted es la persona sobre la cual hemos recopilado información personal; y (2) proporciona detalles suficientes para permitirnos comprender, evaluar y responder a su solicitud. Es posible que no estemos obligados o no podamos responder a solicitudes que no cumplan con estos criterios.

Por su seguridad, es posible que le solicitemos que verifique su identidad antes de que podamos actuar según su solicitud. Puede haber información que no devolveremos en respuesta a su solicitud de acceso, como información que afectaría la privacidad de otros o interferiría con los requisitos legales. Del mismo modo, puede haber motivos por los que no podamos cumplir con su solicitud de eliminación, como la necesidad de conservar su información personal para cumplir con una obligación legal.

La Compañía hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para responder a cualquier solicitud completa y válida dentro de los 30 días posteriores a su recepción. No hay ningún costo por enviar una solicitud válida, aunque la Compañía puede exigir una tarifa si su solicitud es excesiva, repetitiva o irrazonable. No se le cobrará ninguna tarifa y su solicitud de pago de tarifas no se procesará sin que la Compañía le proporcione un aviso previo por escrito.

Si decide ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA o CPRA, la Compañía no le negará ningún servicio, no le cobrará tarifas diferentes ni le brindará servicios de menor calidad. Sin embargo, en el futuro, la Compañía puede optar por ofrecer diferentes niveles de servicios según lo permitan las leyes aplicables, que pueden contener diferentes precios, tarifas o niveles de calidad, que pueden estar relacionados con el valor de la información personal que recibimos de usted._22200000- 0000-0000-0000-000000000222_

La Sección § 1798.83 del Código Civil de California permite a los usuarios de los Servicios que son residentes de California solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a info@SAiY.ai

Si es residente de Colorado, Connecticut, Utah, Nevada, Virginia o Illinois, es posible que tenga derechos similares para conocer las categorías de datos que recopilamos, utilizamos y divulgamos, así como derechos potenciales para solicitar correcciones o eliminaciones de sus datos. Para enviar una solicitud para conocer, corregir o eliminar, envíe un correo electrónico a info@SAiY.ai. Es posible que debamos tomar ciertos pasos para verificar su identidad antes de procesar su solicitud.   

Retención de datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, regulatorio, fiscal, contable o de presentación de informes. Podemos conservar sus datos personales durante un período más largo en caso de una queja o si creemos razonablemente que existe una posibilidad de litigio con respecto a nuestra relación con usted.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los propósitos para los cuales procesamos sus datos personales y si puede lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales, regulatorios, fiscales, contables u otros aplicables.

Sus derechos legales

En determinadas circunstancias, usted tiene derechos según las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales, que pueden incluir derechos a lo siguiente:

• Solicitar acceso a sus datos personales.

• Solicitar la corrección de sus datos personales.

• Solicitar la supresión de sus datos personales.

• Oponerse al tratamiento de sus datos personales.

• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

• Solicitar la transferencia de sus datos personales.

• Retirar el consentimiento.

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos en info@SAiY.ai

​No tendrás que pagar una tarifa para acceder a tus datos personales (ni para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podríamos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias. Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no sean revelados a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos comunicarnos con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

​Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En ocasiones, podría llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y le mantendremos informado.

Seguridad de datos

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su información personal contra pérdidas accidentales y contra acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros detrás de firewalls.

La seguridad de su información también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o usted haya elegido) una contraseña para acceder a determinadas partes de los Servicios, usted será responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie. Le instamos a tener cuidado al divulgar información en áreas públicas de los Servicios. La información que compartes en áreas públicas puede ser vista por cualquier usuario.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a los Servicios ni podemos garantizar que dicha información no estará disponible públicamente. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de la elusión de ninguna configuración de privacidad o medida de seguridad contenida en los Servicios o a través de ellos. Puede reducir estos riesgos utilizando prácticas de seguridad de sentido común, como elegir una contraseña segura, usar diferentes contraseñas para diferentes servicios y utilizar software antivirus actualizado en sus dispositivos electrónicos.

Usuarios fuera de los Estados Unidos

Si utiliza los Servicios desde una ubicación fuera de los Estados Unidos, su conexión se realizará a través de servidores ubicados en los Estados Unidos. Toda la información que reciba de los Servicios puede crearse en servidores ubicados en los Estados Unidos, y toda la información que proporcione puede mantenerse en servidores y sistemas web ubicados dentro de los Estados Unidos. Es posible que las leyes de protección de datos en los Estados Unidos y otros países no sean las mismas que las de su país. Al utilizar los Servicios o enviarnos información, usted acepta específicamente la transferencia de su información a los Estados Unidos y a las instalaciones y servidores que utilizamos, y a aquellos con quienes podemos compartir su información.

Usuarios en la Unión Europea

Si es residente de la Unión Europea, es posible que tenga derechos específicos con respecto a sus datos personales, que se establecen a continuación. Tenga en cuenta que la Compañía es un procesador de datos que no recopila datos directamente de personas en la UE; sin embargo, sus datos pueden ser recopilados por un tercero como controlador de sus datos y luego enviárnoslos para procesarlos en nuestra función como procesador de datos. .

Derechos de los interesados en la UE

El derecho de acceso: tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales a la Compañía. Es posible que le cobremos una pequeña tarifa por este servicio.

 

Derecho a rectificación: tiene derecho a solicitar que la Compañía corrija cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar a la Compañía que complete la información que considere incompleta.

El derecho de eliminación: tiene derecho a solicitar que la Compañía borre sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

 

Derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitar que la Compañía restrinja el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora: tiene derecho a informar cualquier queja que pueda tener sobre las actividades de la Compañía a una autoridad supervisora.

El derecho a oponerse al procesamiento: usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de la Compañía, bajo ciertas condiciones.

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento: tiene derecho a retirar el consentimiento al procesamiento de sus datos personales por parte de la Compañía, bajo ciertas condiciones.

 

El derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a solicitar que la Compañía transfiera los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese como se establece a continuación.

Base legal del procesamiento

Recopilamos y procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales: 

1. Con su consentimiento según lo dispuesto a continuación;

2. Ejecución de un contrato con usted o en nuestra función como procesador de datos;

3. Para la prevención del fraude

4. Según sea necesario para cumplir con una obligación legal; y

5. Para cumplir con nuestro interés legítimo en llevar a cabo nuestro negocio, donde sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses, incluidos, entre otros:

   • proporcionar los Servicios para los cuales se ha inscrito;

   • mantener nuestros registros actualizados;

   • estudiar cómo los clientes utilizan los Servicios, desarrollarlos y hacer crecer nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing;

   • para gestionar nuestro negocio, prestación de servicios administrativos y de TI, seguridad de la red, para prevenir fraudes y en el contexto de una reorganización empresarial o ejercicios de reestructuración de grupo;

   • contactarlo sobre nuestros productos o responder a sus solicitudes.

Cambio de Propósito

Solo usaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo y ese motivo sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, comuníquese con nosotros.

Si necesitamos utilizar sus datos personales para un fin no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.

Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, de conformidad con las reglas anteriores, cuando así lo exija o permita la ley.

Subprocesadores

Una o más de las siguientes entidades pueden considerarse nuestros subprocesadores:

• ChatGPT/Open AI, LLC, a quien se puede contactar endsar@openai.com y en 3180 18th St
  San Francisco, CA 94110

• Bard/Google AI, con quien se puede contactar en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043

• Llama2, a quien puede comunicarse en Meta Platforms, Inc., ATENCIÓN: Privacy Operations, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025

• Clude2/Anthropic PBC, a quien puede comunicarse en 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104

• Amazon Web Services, a quien se puede contactar en 410 Terry Avenue North, Seattle, WA.

Retención de datos

La empresa almacena sus datos en nuestros repositorios durante el tiempo que lo especifique el acuerdo individual con el controlador de datos. Una vez transcurrido este plazo, eliminaremos tus datos automáticamente a través de medidas tecnológicas de forma segura.

Transferencias de datos de la UE

No transferimos sus datos a nadie excepto a usted cuando lo solicite, por lo que la Compañía no transferirá sus datos a ningún tercer país ni a través de fronteras internacionales. En la medida en que tenga una relación comercial con un tercero, este puede transferir sus datos a la Compañía y dichas transferencias están sujetas a acuerdos separados con ese tercero. La Empresa mantendrá un registro de auditoría de todas las transferencias de datos realizadas por la Empresa.

Cambios en nuestra política de privacidad

Es nuestra política publicar cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad en esta página con un aviso de que la política de privacidad se ha actualizado en relación con nuestros Servicios. Si realizamos cambios sustanciales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos proporcionó y mediante un aviso a través de nuestros Servicios. La fecha de la última revisión de la política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico activa y entregable para usted, y de acceder periódicamente a los Servicios y a esta política de privacidad para verificar si hay cambios. Su uso continuado de los Servicios después de que realizamos cambios se considera la aceptación de dichos cambios, por lo tanto, consulte la política periódicamente para obtener actualizaciones.

Información del contacto

Para hacer preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en: 
info@SaiY.ai

Dependiendo de dónde resida, es posible que tenga derecho a presentar una queja ante su autoridad supervisora local por cuestiones de protección de datos.  Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de abordar sus inquietudes primero, así que comuníquese con nosotros.